KASKO YARDIM TEMİNATI İLE İLGİLİ SIKÇA SORULAN SORULAR

Bütün kasko poliçelerinde asistans teminatı var mı ?

Asistans teminatı, Interpartner Asistans firması ile İsviçre Sigorta A.Ş. arasındaki mukavele hükümlerince, sigortalının talebi üzerine ve ücreti mukabilinde poliçedeki teminatlara ilave edilmektedir. Poliçenizde bu teminatın bulunup bulunmadığıyla ilgili sorularınızı acentenize ya da şirketimize yöneltmeniz durumunda, konu ile ilgili bilgi verilecektir. Ayrıca poliçenizin Teminatlar ve Primler bölümünde “Asistans” ifadesi yer alıyorsa, ilgili teminatınız var demektir.

Asistans teminatı hangi şartlarda devreye girer ?

Aracın kaza ya da mekanik arızaları, yanma ve hırsızlık sonucu hareketsiz kalması durumlarında Interpartner Asistans aracın en yakın tamirhaneye kadar çekilmesini ya da onarımını (yedek parça hariç) 750 YTL.ye kadar üstlenmiş durumdadır.

Ayrıca :

Aracın vinç ile kurtarılması
Aracın emanet ve muhafazası
Bulunamayan yedek parçaların temini 
Profesyonel Sürücü temini  
Aracın tamirat sonrasında teslim alınması
Patlayan lastiğin değiştirilmesi
Araç bilgi hattı
Fertlere Yönelik Tıbbi Nakil
Tedavi sonrası ikametgaha dönüşün ayarlanması
Zorunlu Konaklama
Sigortalının seyahatinin tamamlanması
Rent-A-Car hizmeti
Zaruri durumlarda refakatçinin seyahati ve konaklaması
Cenaze Nakli
Acil mesajların iletilmesi
Tedavi sonrası ikametgaha geri dönüşün sağlanması
durumlarında da belirli ve duruma özel şartlarla güvenceler sunulmaktadır.

Çekme teminatı kasko poliçemde zaten var; Asistans’ ın kasko teminatından farklı yönü nelerdir ?
Kasko Sigortası Genel şartları gereğince bir çekme ücretinin kasko teminatınca karşılanabilmesi için, olayın çarpma, çarpışma, yanma ya da çalınma gibi nedenlerle meydana gelmiş olması gerekmektedir. Bunların dışında sıkça karşılaşılan, arızalanma gibi durumlarda Asistans teminatı size ek bir güvence sağlamaktadır. Ayrıca Interpartner Asistans firmasının yaygın organizasyonuyla, sadece bir telefonunuz yeterli olmakta ve bu tür sıkıntılı durumlarda kendinizi yalnız hissetmenize izin verilmemektedir. Her türlü organizasyon sizin adınıza güvenli bir şekilde yapılarak sorunlar kısa bir sürede çözüme kavuşturulmaktadır.

Diğer Asistans teminatları ile arasındaki en önemli fark nedir ?
İsviçre Sigorta’ nın sizlere Interpartner Asistans firması ile ortaklaşa sunduğu bu teminatın diğerlerine oranla en önemli farkı; Konaklama, Seyahatin Tamamlanması ve Rent-A-Car durumları hariç teminatın, ikametgahınızın önünden yani 0 km’ den itibaren başlamasıdır. Konaklama, Seyahatin Tamamlanması ve Rent-A-Car teminatları ise ikametgahınıza asgari 25 km’ den itibaren başlamaktadır.

Rent-A-Car hizmetinden nasıl yararlanabilirim ?
Rent-A-Car hizmetinden yararlanmanız için aracınızın araç sürücüsünün daimi ikametgahına asgari 25 km mesafede arızalanmış ya da kaza yapmış olması gerekmektedir. Ayrıca aracın yürüyemeyecek durumda olması gerekmektedir. Bu şartlar gerçekleşmişse, olay başına en fazla iki, yılda en fazla altı gün Rent-A-Car hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

Daha uzun süre Rent-A-Car hizmetinden nasıl yararlanabilirim ?
Ek prim ödeyerek yılda iki kere, olay başına on güne kadar Rent-A-Car hizmetimizden yararlanabilirsiniz.

0216 524 36 36

Herhangi bir kaza ya da arıza durumunda aracınız kendi imkanlarıyla yürüyemeyecek duruma gelirse lütfen arayın. Çünkü yapılan anlaşmalarla, çekici ücretleri piyasadakinden çok daha ekonomik düzeye çekilmiştir. Ayrıca Interpartner Asistans çekicilerinden hizmeti almak kendinizi ekstra güvende hissetmenizi sağlayacaktır. Bunun yanında çekiciler aracınızı en yakın İsviçre Sigorta Anlaşmalı Servisine çekerek, hasar sonrası anlaşmalı servis hizmetlerinden faydalanmanızı sağlayacaktır.